Условия на доставка и връщане

Начини на плащане

Наложен платеж

Плащане в брой при получаване на поръчаната стока. Към момента услугата важи само за територията на България.

Доставка

Доставката на територията на град София на поръчки на стойност по-голяма от 50 евро е безплатна. За поръчки на стойност по-малка от 50 евро доставката се заплаща от ПОТРЕБИТЕЛЯ както следва:

- до офис на Еконт е 3.58 евро с ДДС 
- до адрес на ПОТРЕБИТЕЛЯ е 4.86 евро с ДДС.
Сумите се начисляват в Кошницата при завършване на поръчката.

Цената за доставка извън територията на гр. София на поръчки е както следва:
- до офис на Еконт е 3.58 евро с ДДС 
- до адрес на ПОТРЕБИТЕЛЯ е 4.86 евро с ДДС.
Сумите се начисляват в Кошницата при завършване на поръчката.

Поръчаната от ПОТРЕБИТЕЛЯ стока се подготвя до 2 (два) работни дни.

Доставката на поръчаната стока се извършва при следните условия:

Поръчаната стока се доставя на посочения от ПОТРЕБИТЕЛЯ адрес. ПОТРЕБИТЕЛЯТ поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
Поръчаната от ПОТРЕБИТЕЛЯ стока се доставя до 3 (три) работни дни от датата на получаване на съобщението за завършена поръчка на посочения от него валиден адрес.
Поръчаната стока се доставя от куриер, подходящо опакована съгласно вида ѝ и ползвания транспорт за доставка.
Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, поръчката се счита за отпаднала и Instaphoto.bg се освобождава от задължението си да изпълни заявената доставка.
В случай, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ потвърди желанието си да получи поръчаната стока и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, той поема за своя сметка разходите по допълнителната доставка. Разходите за втората доставка се заплащат при получаване на стоката.
 

Доставките се изпълняват от куриерска фирма "ЕКОНТ ЕКСПРЕС" АД.

Рекламация и връщане на закупена стока
 

ПОТРЕБИТЕЛ, поръчал стока чрез Instaphoto.bg и получил същата с куриер или друг вид транспорт, има право да откаже получаването на поръчката или част от нея, след като тя вече му е доставена, само в един от следните случаи:

- при транспортирането стоката или нейната опаковка са повредени;
- не е спазен предварително уговореният срок за доставка;
- доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента;
- цената не съответства на първоначално оферираната;
- при условиe, че стоката противоречи на изискванията за обща безопасност по смисъла на ЗЗП.
 
Рекламации по гореизброените пунктове се извършват само в момента на доставката.

Извън изброените случаи, ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма право да откаже получаването и заплащането на поръчаната от него стока. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка до него и връщане на стоката обратно на доставчика.

Срокът за връщане на стоката е 14 календарни дни от датата на доставка (приемането на стоката). Разходите по връщане на закупената стока са за сметка на ПОТРЕБИТЕЛЯ.

Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ е упражнил правото си на отказ, възстановяването на платените суми, включително стойността на доставката, в законоустановения 14-дневен срок, се извършва по начина, по който са заплатени.